آشنایی با آبراهام مازلو

آبراهام هَرولد مَزلو (به انگلیسی: Abraham (Harold) Maslow) (۱ آوریل ۱۹۰۸ - ۸ ژوئن ۱۹۷۰) روانشناس انسان‌گرای آمریکایی می‌باشد. او امروزه برای نظریه «سلسله مراتب نیازهای انسانی‌»اش (هرم مزلو) شناخته شده است . مزلو همچنین به عنوان پدر روانشناسی انسان گرا شناخته می‌شود.او در سال ۱۹۵۴ کتاب «انگیزه و شخصیت» را درباره نظریه سلسله مراتب نیازها منتشر کرد.

آبراهام مزلو در ۱ آوریل ۱۹۰۸ در بروکلین، نیویورک به دنیا آمد.

نظریه سلسله مراتب نیازهای انسانی مزلو (Hierarchy of Human Needs) معمولاً به شکل یک هرم متشکل از ۵ یا ۷ طبقه ترسیم می‌شود. این سلسله مراتب از نیازهای ابتدایی در طبقه پایینی شروع شده و هرچه بالاتر می‌رود نیازهای پیچیده‌تر انسانی را معرفی می‌کند که به ترتیب عبارت‌اند از: نیازهای فیزیولوژیک، نیازهای امنیتی، نیازهای عاطفی، نیازهای اجتماعی-احترامی و نیازهای خودشکوفایی.

طبق نظریه مزلو، هر «نیاز» هرچقدر پایین‌تر قرار داشته باشد، قوی‌تر است و بدون ارضای نیازهای هر طبقه نمی‌توان به طبقه بالاتر دست یافت.

دانلود رایگان کتاب

سایت www.takbook.com  به عنوان یک کتابخانه الکترونیک امکان دانلود رایگان کتاب های الکترونیکی را برای شما فراهم می کند .

کتاب های این سایت در موضوع های مختلف مانند هنر ، پزشکی ، رمان ، مدیریت ، موفقیت و ... طبقه بندی شده اند .

ده فرمان بازاریابی اینترنتی در هزاره سوم

ده راهکار اثربخش برای برندسازی وب سایت ها:

تدوین هدف مشخص
شما باید یک چشم انداز کاملاً روشن درباره آینده وب سایت خود داشته باشید و از طریق آن ارتباطات اثربخشی را با بازدیدکنندگان برقرار کنید. پس روشن است که آنها باید از دلیل خود برای بازدید از وب سایت آگاه باشند چرا که زمان برایشان بسیار ارزشمند است.

بنابراین در بیان رسالت وب سایت خود به بازدیدکنندگان خساست نکنید و از طرح معمای بی ارزش در جهت جلب توجه آنها جداً خودداری کنید. فراموش نکنید هدف شما ترغیب مصرف کنندگان به برداشت یک تصویر ذهنی منحصر از وب سایت تان است و هر چه شما در تثبیت نام وب سایت خود در حرفه ای که در آ ن فعالیت می کنید موفق تر باشید از حاشیه بازدید بیشتری برخوردار خواهید بود.

تعریف سبک نگارشی معین
بررسی های بسیاری نشان داده اند که بخش نوشتاری وب سایت ها یکی از مولفه های اصلی است که بازدیدکنندگان در ارزیابی کیفیت جامع وب سایت ها مدنظر قرار می دهند.

اگر می خواهید در برندسازی وب سایت گام های عظیمی بردارید باید در سبک نوشتاری وب سایت خود ثابت قدم باشید. سبک نوشتاری شما باید آنچنان اثرگذار و ثابت باشد که بیننده در تشخیص هر عبارتی از آن در هر کجا به راحتی به اثر وب سایت شما در آنجا پی ببرد.

در این خصوص توصیه می شود اگر از بانک مقالات بهره می جویید حتماً از مقالات مختلف با نام نویسندگان متفاوت استفاده کنید.

ترویج شعار سازمانی
با استفاده از تگ لاین ها یا شعارهای سازمانی می توانید تصویر ذهنی اثرگذاری از وب سایت خود در ذهن بازدیدکنندگان باقی بگذارید. در این خصوص بهتر از شعار سازمانی خود در کنار لوگوی وب سایت تان استفاده کنید.

فراموش نکنید که اگر شعار سازمانی وب سایت خود را در هر ماه تغییر دهید، بازدیدکنندگان در حفظ آن توفیق چندانی نخواهند داشت و در نتیجه تصویر مناسبی از وب سایت شما در ذهن آنها شکل نخواهد گرفت.

اگر می خواهید از شعار سازمانی استفاده کنید بهتر است از آن در عنوان تگ وب سایت خود استفاده کنید چرا که موتورهای جست وجو در شناسایی وب سایت شما و معرفی آن به جست وجوگران اثربخشی بیشتری خواهند داشت.

تثبیت لوگوی ماندگار
همچون دژهای قرون وسطایی که با پرچم هایشان معرفی می شدند وب سایت ها هم با لوگوهایشان شناخته می شوند.

مطمئن باشید هر چه برای طراحی بهتر لوگوی خود سرمایه گذاری کنید ضرر نخواهید کرد. اهمیت لوگو تا آنجاست که به عنوان اولین نقطه جلب توجه بازدیدکنندگان می تواند تصویر مثبتی از وب سایت شما بر ذهن آنها حک کند.

به علاوه زمانی که دیگران از مطالب شما در وب سایت خود استفاده می کنند و از لوگوی شما به عنوان منبع مطالب مذکور نام می برند در واقع نشان می دهند که لوگوی شما به تنهایی معرفی کننده وب سایت خودتان حتی در وب سایت های دیگر است.

به کارگیری لوگوی نوار نشانی (Favicon)
حتماً می دانید که مدرن ترین مرورگرها در حال حاضر امکان شناسایی لوگوهای نوار نشانی را فراهم ساخته اند. پس بهتر است از لوگوی خود در ابتدای نوار نشانی به درستی استفاده کنید.

حتماً بارها این علامت «Y» را در URL یاهو دیده اید و با دیدن این علامت در هر کجا رد پایی از یاهو را جست وجو کرده اید. بد نیست بدانید که فاویکون ها در بخش بوک مارک کاربرانتان ذخیره می شوند و آنها در شناسایی آسان تر وب سایت شما را در بین صدها وب سایت دیگر یاری می رسانند.

انطباق قالب وب سایت با محتوا
قالب وب سایت شما باید با محتوای مطالب به کار رفته همخوانی داشته باشد. به طور مثال اگر قرار است وب سایت شما به بررسی عملکرد بازارهای بورس بپردازد، آیا استفاده از تصاویر گل و گیاه در پس زمینه وب سایت تان کار عاقلانه ای است؟ در این خصوص بهتر است مخاطبان اصلی خود را انتخاب کنید.

اگر بیشتر بازدیدکنندگان شما از جنس متخصصان و افراد باتجربه هستند، بهتر است از قالب های ثابت، ساده و تک رنگ استفاده کنید اما اگر با قشر جوان در ارتباط هستید، باید قالب های شادتر و برخوردار از جدیدترین فناوری های روز را به کار گیرید.

پس به یاد داشته باشد که در طراحی وب سایت خود تنها به زیبایی آن توجه نداشته و بیشتر به دنبال به کارگیری قالب های مناسب با حرفه خود باشید.

استفاده از رنگ های ثابت
همیشه قبل از طراحی وب سایت خود، رنگ های مورد نیاز خود را تعیین کنید. به یاد داشته باشید که رنگ ها و طرح ها به راحتی در ذهن بازدیدکنندگان جای می گیرند، پس از این موضوع به نفع خود استفاده کنید.

شما می توانید از رنگ اصلی در آیکون ها، لوگو، فاویکون و دیگر بخش های اصلی وب سایت خود به درستی بهره گیرید. شما می توانید در بیشتر وب سایت ها از رنگ سفید به عنوان رنگ پس زمینه و از رنگ های گرم یا سرد بسته به نوع فعالیت خود و خلقیات اکثریت مخاطبانتان استفاده کنید.

لازم به ذکر است که رنگ های گرم، محرک سیستم عصبی بوده و احساسات را تشدید می کنند و در نتیجه در جلب توجه اولیه بسیار اثرگذار هستند، در حالی که رنگ های سرد آثار آرام بخشی بر بازدیدکنندگان می گذارند.

از این رو توصیه می شود که از رنگ های گرم در وب سایت های رستوران های زنجیره ای، صنایع غذایی، پوشاک و آژانس های خبری و ازرنگ های سرد در وب سایت های بانک ها، بیمه ها، آژانس های مسافرتی، شرکت های دارویی، کشاورزی و خدماتی استفاده شود.

ثبت نام در شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی بر ایجاد ارتباط آنلاین در بین افراد که علایق و فعالیت های مشترک دارند، متمرکزند. این وب سایت ها از سوی میلیون ها نفر مورد بازدید قرار می گیرند و در حال حاضر به بخش جدانشدنی زندگی روزمره این افراد تبدیل شده اند.

اگر شما سایت خود را وارد این شبکه ها کنید، مطمئناً ارزش نام تجاری شما دوچندان خواهد شد. در حال حاضر وب سایت هایی چون Twitter و FriendFeed از این نوع وب سایت ها شمرده می شوند که با مراجعه و ثبت نام در آنها می توانید میزان بازدید از سایت خود را تا حدود زیادی افزایش دهید.

تبلیغات در راستای برندسازی
اگر برندسازی آسان بود، شرکت های بزرگ در سرتاسر جهان حاضر نمی شدند میلیاردها دلار به درستی صرف هزینه های تبلیغاتی سالانه خود کنند.

اگرچه ساختن یک برند بزرگ بدون صرف هزینه های تبلیغاتی امکانپذیر است اما تلاش در جهت ترویج نام وب سایت از طریق تبلیغات اثربخش می تواند در جهت تحقق این هدف مسیر سریع تر و راحت تری را پیش روی شما قرار دهد.

اگر چنانچه از بودجه لازم برای تبلیغات برخوردار نیستید، بهتر است تنها در شروع کار وب سایت و چندماه اول راه اندازی به امر تبلیغات بپردازید و بعد از آن با ارتقای محتوا و به کارگیری روش های ارزان به ترویج وب سایت خود ادامه دهید.

ترویج وب سایت در همه جا
برندسازی از لحاظ روانشناسی به معنای نفوذ در ذهن مصرف کنندگان است. هر چند که در برقراری ارتباط بین شرکت و مشتری، ابزارهای ترویجی گوناگونی وجود دارد و پرداختن به تمامی آنها در جای خود ضروری و حائز اهمیت است اما بازاریابی اینترنتی که یکی از ارکان اصلی بازاریابی مستقیم است به مهم ترین ابزار ترویج سازمان ها وبنگاه های اقتصادی تبدیل شده است

 

منبع : سایت http://www.enabz.com/articles/art017.html

راز موفقیت

خوشبختي ما در سه جمله است: تجربه از ديروز، استفاده از امروز، اميد به فردا
 
ولي ما با سه جمله ديگر زندگي مان را تباه مي کنيم:حسرت ديروز، اتلاف امروز، ترس از فردا

گمرک چیست ؟

گمرک ‏دستگاه نظارت و وصول حقوق و عوارض ورودی بر ارزش CIF کالا است برای کنترل واردات و صادرات و ‏انحصارات هر کشور و وسیله‌ای برای نظارت در بازرگانی ‏خارجی و یکی از ‏منابع درآمد دولت‌ها است.‏ حقوق گمرکی یک گونه مالیات غیرمستقیم است.

مزایای روش اعتبار اسنادی

مهمترین مزایای استفاده از اعتبار اسنادی برای انتقال پول در بازرگانی بین الملل عبارتند از :

۱- اعتماد کامل بین فروشنده و خریدار برای نسبت به انتقال پول و دریافت کالا .

۲- با توجه به اینکه در زمان گشایش اعنبار تنها ۱۰٪ از مبلغ کل قرارداد پرداخت می گردد بنابراین خریداران می توانند از ۹۰٪ پول خود تا زمانی که اسناد کالا را دریافت می کنند استفاده نمایند .

معایب روش اعتبار اسنادی

انتقال پول به روش اعتبار اسنادی دارای معایبی به صورت زیر می باشد :

۱- معمولا زمان زیادی برای گشایش اعتبار و طی مراحل اداری لازم است .

۲- هزینه کارمزد این روش نسبت به دیگر روش ها بالاتر است .

۳- برای گشایش اعتبار بوروکراسی اداری زیادی لازم است .

۴- با توجه به تحریم بانک های ایرانی استفاده از اعتبار اسنادی بسیار سخت و محدود می باشد .

مهارت های لازم در مذاکرات بین المللی

برای موفقیت در یک مذاکره بین المللی بایستی بر روی برخی موارد تسلط کامل داشت و قبلا مهارت لازم را کسب کرده باشیم که برخی از آنها عبارتند از :

۱- آشنایی با فرهنگ طرف مقابل .

۲- آشنایی با زبان کشور مقابل .

۳- آشنایی با علم روانشناسی .

۴- آشنایی با اصول مذاکره .

۵- آشنایی با فن سخنوری .

۶- آشنایی با زبان بدن .

۷- آشنایی با اصول چهره شناسی .

۸- رعایت ادب و احترام کامل .

۹- رعایت آراستگی ظاهری .

انواع روش های مذاکره

الف ) مذاکره غیر اصولی :

۱- روش برد - باخت

۲- روش باخت - برد

۳- روش باخت - باخت

ب ) مذاکره اصولی :

روش برد - برد

در این روش منافع هر دو طرف تامین می گردد .

معیارهای مذاکره اصولی

برای انجام یک مذاکره اصولی موارد زیر بایستی رعایت گرند :

۱- افراد را از موضوع مذاکره جدا نمایید .

۲- به جای مواضع بر روی منافع تاکید نمایید .

۳- بیشترین تاکید را بر روی اصول و موازین نمایید .

۴- برای هر موضوع چندین راه حل برای خروج از بن بست و ادامه مذاکرات در نظر داشته باشید .

کتاب های تالیف شده

۱- کتاب ریاضی کاربردی ۱

نویسندگان : دکتر باقر مقدس زاده - محمد حسین همایونی راد - احمد شعرباف

ناشر : مرندیز

نوبت چاپ : اول

سال چاپ : ۱۳۸۸

تجارت الکترونیک بی ثبات در ایران

موضوع تجارت الکترونیک و مزایای بی شمار آن چند سالی است که به موضوع روز تجاری در جهان مطرح شده است و کشورهای پیشرفته سودهای فراوانی از این محل به دست آورده اند .

ایران هم چند سالی است که استفاده از تجارت الکترونیک را سرلوحه برنامه های خود قرار داده است .

ولی نکته مهم این است که هر استراتژی بازرگانی نیاز به ابزار خاصی دارد . ابزار توسعه تجارت الکترونیک هم اینترنت با ثبات و پر سرعت است .

آیا با این اینترنتی که در ایران در اختیار کاربران قرار گرفته است و با بی ثباتی که  اخیرا در استفاده از آن به وجود آمده است می توان به توسعه تجارت الکترونیک امیدوار بود ؟

مطمئنا تا موقعی که مخابرات به بهانه های مختلف ایمیل و اینترنت را قطع کنه نمی توان به تجارت الکترونیک و استفاده بازرگانی از آن در ایران دل بست .

به امید روزی که کاربران اینترنت در ایران از حداقل ها برخوردار گردند .

اختلاف نظر دولت و مجلس

اختلاف ديدگاه و آراي مجلس قانون‌گذاري و نهاد رياست جمهوري درباره هدفمند كردن يارانه‌ها،

با وجود گفت‌وگو، چانه‌زني، مذاكره، تبادل‌نظر و نشست‌هاي مشترك چند ماهه، در صحن علني مجلس نمود بيشتري پيدا كرد و موجي از تعجب برانگيخت. مجادله روساي مجلس و دولت و تهديد ضمني دولت مبني بر احتمال بازپس‌گيري لايحه، نشان داد كه اختلاف ديدگاه‌ها ژرف‌تر از چيزي است كه پيش از اين تصور مي‌شد.
اين اختلاف آشكار شده در صحن علني مجلس درباره چگونگي اجراي لايحه هدفمند كردن يارانه‌ها دلايل متعددي دارد. نخستين دليل، اهميت و ابهام در پيامدهاي آن است. در حالي كه دولت معتقد است اجراي لايحه، ريشه تورم را مي‌سوزاند، نمايندگان معتقدند اجراي اين لايحه منجر به تثبيت نرخ تورم در سطوح بالا در سال‌هاي آتي خواهد شد. يك دليل عمده ديگر اين است كه نمايندگان دولت و مجلس كه از طرف روساي خود براي مذاكره و چانه‌زني انتخاب شده بودند، نتوانستند طرف ديگر را متقاعد كنند يا اينكه طرفين وفا به عهد را فراموش كرده و در روزهاي اخير حرف‌هاي تازه‌اي مي‌زنند. مي‌توان يادآور شد كه ادامه اختلاف‌ها و رسيدن آن به صحن علني مجلس، شايد به دليل عدم كارشناسي دقيق از اجزاي لايحه توسط دو نهاد ياد شده است. تجربه نشان مي‌دهد كه اختلاف نهادها درباره يك موضوع اگر پايه‌هاي كارشناسي داشته باشد، سرانجام به نتيجه‌اي ختم خواهد شد.
موضوع بسيار مهم ديگر در اين باره را مي‌توان به درجه پايين اعتماد دو نهاد درباره اختيارات طرف ديگر دانست. حرف مجلس روشن است و نمايندگان مي‌گويند اگر قرار است ريالي توسط دولت از منابع عمومي هزينه شود، بايد مقصد و مسير آن كاملا مشخص باشد تا بتوان حساب‌كشي كرد. از طرف ديگر دولت نيز به نهاد مجلس و تصميم‌گيري‌هاي متغير آن اعتماد كافي ندارد و معتقد است كه تحولات در بودجه‌هاي سالانه، دست مجريان را مي‌بندد.
دقت در آنچه بر زبان رييس دولت و نمايندگان مجلس آمد، مصداق نيرومندي براي اثبات مفهوم ياد شده است. اين اختلاف ديدگاه‌ها چگونه برطرف مي‌شود و پايه‌هاي كارشناسي‌ حل اختلاف كجاست؟ هر دو نهاد نمي‌خواهند از حق خود عدول كرده و كاري كنند كه بعدها نتوانند پاسخ قانع‌كننده‌اي براي ناكامي احتمالي پيدا كنند. بايد منتظر ماند و ديد دو نهاد اصلي كشور كه هر دو خود را منتسب به يك جريان سياسي مي‌دانند، چگونه اعتمادسازي خواهند كرد و كدام يك حاضر است از حق خود عدول كند.

تعطیلی روزنامه سرمایه

به دنبال تعطیلی روزنامه های منتقد دولت روزنامه اقتصادی سرمایه نیز تعطیل شد .

این روزنامه که به مدیر مسئولی دکتر عبده تبریزی منتشر می گردید ، تحلیل های بسیار حالبی از بازار سرمایه ایران و وضعیت اقتصادی ایران و جهان ارائه مینمود .

امیدواریم روند تعطیلی روزنامه ها به خصوص روزنامه های منتقد اقتصادی دولت متوقف گردد .

مقاله مدیریت تعارض

چكيده‌: امروز صاحبنظران‌ مديريت‌ براين‌ باورند كه‌ نيروي‌ انساني‌ به‌ عنوان‌ اصليترين‌ دارايي‌ سازمانها و به‌ عنوان‌ مزيت‌رقابتي‌ مطرح‌ است‌ و وجود روابط سالم‌ مبتني‌ بر همكاري‌ و همدلي‌ بين‌ اين‌ منابع‌ ارزشمند از جمله‌ مهمترين‌ عوامل‌ اساسي‌براي‌ موفقيت‌ درهمه‌ سازمانها اعم‌ از صنعتي‌، اداري‌، خدماتي‌، آموزشي‌ و مانند آنهاست‌.

متن مقاله